ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА)

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР КУПЛИ-PROДАЖИ ЦИФРОВОГО КОНТЕНТА)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным и публичным предложением (Договором публичной оферты) Продавца по предоставлению доступа к Цифровому контенту (электронным книгам, гайдам, статьям) через сайт lamaland.com.ua.
1.2. В соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, условия настоящего Договора являются одинаковыми для всех Покупателей.
1.3. Акцепт (принятие) Оферты: Оформление заказа на Сайте и/или осуществление оплаты является полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора. С этого момента Договор считается заключенным.

2. Определение терминов

* **Продавец** — ФОП Близнюк Леся Сергеевна, Владелец зарегистрированной Торговой марки (ТМ) “Lama Land”.
* **Покупатель** — любое дееспособное физическое лицо (от 18 лет) или юридическое лицо, приобретающее доступ к Контенту.
* **Цифровой контент (Товар)** — электронные версии книг, гайдов, файлы в формате .pdf или доступ к скачиванию другой цифровой информации, размещенной на Сайте.

3. Предмет договора и Интеллектуальная собственность

3.1. Продавец предоставляет Покупателю право на использование Цифрового контента для личных нужд, а Покупатель обязуется оплатить и принять этот контент на условиях Оферты.
3.2. Все авторские права на Контент, а также Торговая марка (ТМ) "LAMA LAND", логотипы, дизайн сайта и тексты являются исключительной интеллектуальной собственностью Продавца. Покупатель не получает никаких прав на коммерческое использование ТМ или Контента.

4. Порядок получения товара

4.1. Товар (Цифровой контент) не имеет материальной формы и не требует физической доставки.
4.2. Доставка считается выполненной в момент отправки автоматического сообщения со ссылкой на скачивание на электронную почту Покупателя или предоставления доступа в личном кабинете.
4.3. Продавец не несет ответственности за невозможность получения Товара Покупателем из-за технических проблем на стороне почтовых сервисов Покупателя (фильтры спама, блокировка почтового ящика и т.д.).

5. Отказ от возврата средств

5.1. В соответствии с Постановлением КМУ №172, Цифровой контент надлежащего качества не подлежит возврату или обмену после момента предоставления доступа к нему.
5.2. Осуществляя оплату, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с этим пунктом и соглашается, что выполнение заказа начинается немедленно, что лишает его права на возврат средств.

6. Форс-мажорные обстоятельства

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
6.2. К таким обстоятельствам относятся: военные действия, стихийные бедствия, техногенные катастрофы, аварии в сетях электроснабжения или связи, длительные перебои в работе сети Интернет, а также акты государственных органов, делающие невозможным выполнение договора.
6.3. Продавец не несеть ответственности за задержку в предоставлении доступа к Контенту, если это вызвано сбоями на стороне хостинга сайта, платежных систем или интернет-провайдеров.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
7.2. В случае возникновения претензий Покупатель обязан направить письменную претензию на электронный адрес Продавца: moc.liamg%40au.dnalamal
7.3. Продавец обязуется рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения.
7.4. Если согласие не будет достигнуто, спор разрешается в судебном порядке согласно действующему законодательству Украины.
 8. Авторское право и ограничения

8.1. Покупателю предоставляется неисключительная, личная лицензия на использование файла.
8.2. Запрещается: любое копирование, перепродажа, публикация в открытом доступе или передача файлов третьим лицам. Использование Товара несколькими лицами (совместные покупки) запрещено.
8.3. Продавец оставляет за собой право требовать возмещения убытков в случае выявления фактов незаконного распространения Контента.

---

9. Реквизиты Продавца:

ФОП Близнюк Леся Сергеевна

IBAN: UA653220010000026003380002140

Акционерное общество УНИВЕРСАЛ БАНК

ЕДРПОУ (ИНН): 3653401824

E-mail: moc.liamg%40aysel.kuynzylB

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сайта lamaland.com.ua

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана ФОП Близнюк Леся Сергеевна (далее — «Исполнитель» или «Мы») в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности Законом «О защите персональных данных», а также с учетом положений Общего регламента по защите данных (GDPR).
1.2. Мы с уважением относимся к конфиденциальности ваших данных и стремимся защищать вашу приватность. В настоящей Политике описано, как мы собираем, используем и защищаем информацию, которую вы предоставляете во время использования сайта lamaland.com.ua (далее — «Сайт»).
2. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. Информация, которую вы предоставляете добровольно:
При оформлении заказа: Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона.
При подписке на новости или заполнении контактных форм: e-mail и имя.
2.2. Информация, собираемая автоматически (через платформу Weblium):
Данные об устройстве (тип устройства, операционная система, версия браузера).
IP-адрес, приблизительное географическое положение, источник перехода на Сайт.
Данные о взаимодействии с Сайтом (время посещения, просмотренные страницы) через файлы Cookies и аналитические сервисы (например, Google Analytics).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы используем собранные данные для:
3.1. Предоставления доступа к Цифровому контенту (отправки купленных электронных книг и гайдов на e-mail).
3.2. Обработки платежей и обеспечения финансовой отчетности.
3.3. Предоставления клиентской поддержки и ответов на ваши запросы.
3.4. Улучшения работы Сайта на основе анализа поведения пользователей.
3.5. Маркетинговых коммуникаций (рассылка рецептов, советов по заморозке и спецпредложений бренда Lama Land) при условии вашего предварительного согласия.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Мы обробляем ваши данные на основании:
Вашего согласия, предоставленного путем акцепта Оферты и использования Сайта.
Необходимости выполнения договора (предоставления вам доступа к купленному файлу).
Соблюдения законодательных обязанностей (налоговая отчетность ФОП).
5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.
5.2. Мы можем передавать ограниченные данные доверенным партнерам только для обеспечения работы сервиса:
Платежным системам (Liqpay, pay by mono и т.д.): только данные, необходимые для проведения транзакции. Мы не имеем доступа к номерам ваших карт и CVV-кодам.
Платформе Weblium: как техническому поставщику услуг хостинга и конструктора сайта.
Сервисам рассылок: только e-mail для доставки купленных материалов.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
6.1. Наш Сайт использует файлы Cookie для обеспечения корректной работы корзины покупок и сбора аналитики.
6.2. Вы можете отключить Cookie в настройках вашего браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта (например, оформление заказа).
7. ЗАЩИТА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
7.1. Мы принимаем современные технические средства безопасности для защиты информации от потери или несанкционированного доступа (включая SSL-шифрование).
7.2. Ваши данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями налогового законодательства.
8. ВАШИ ПРАВА
В соответствии с законодательством, вы имеете право:
Получать информацию о том, какие ваши данные мы храним.
Требовать исправления неточных данных.
Отозвать согласие на обработку данных или требовать их полного удаления («право быть забытым»).
Отказаться от маркетинговых рассылок в любой момент.
9. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики, обращайтесь по адресу: E-mail: moc.liamg%40aysel.kuynzylB
ФОП Близнюк Леся Сергеевна